{"id":1178,"date":"2020-04-22T15:31:05","date_gmt":"2020-04-22T13:31:05","guid":{"rendered":"https:\/\/www.oldsite.ambroservizi.it\/?page_id=1178"},"modified":"2020-06-24T12:47:45","modified_gmt":"2020-06-24T10:47:45","slug":"faq-videoconferenza-scuole","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.oldsite.ambroservizi.it\/index.php\/faq-videoconferenza-scuole\/","title":{"rendered":"Scuole &#8211; Quesiti ricorrenti attivit\u00e0 in videoconferenza"},"content":{"rendered":"\n<h2><strong>Scuole &#8211; Quesiti ricorrenti attivit\u00e0 in Webinar<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>In caso non riusciate a risolvere la problematica, scrivere a assistenza@ambroservizi.it<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator\"\/>\n\n\n\n<p><strong><span class=\"has-inline-color has-vivid-cyan-blue-color\">IN CASO DI PROBLEMI DI ACCESSO O MANCANZA DI INFORMAZIONI<\/span><\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul><li><strong>Dove trovo le istruzioni per accedere all&#8217;attivit\u00e0?<\/strong><\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>Le istruzioni di accesso ti saranno fornite direttamente dalla segreteria del tuo istituto. Puoi visionarne una copia tramite <a href=\"https:\/\/www.oldsite.ambroservizi.it\/wp-content\/uploads\/2020\/04\/ASS_IstruzioneCorsi_107_nopar.pdf\">questo link<\/a>. Ti ricordiamo che collegamenti di accesso e relative chiavi sono contenute nelle istruzioni complete fornite dal tuo datore di lavoro.<\/p>\n\n\n\n<ul><li><strong>Dove trovo la chiave di accesso?<\/strong><\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>Puoi trovare la chiave di accesso nelle istruzioni fornite dal tuo datore di lavoro<\/p>\n\n\n\n<ul><li><strong>Posso accedere tramite  tablet o  con altro dispositivo mobile?<\/strong><\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>E&#8217; possibile fruire dell&#8217;attivit\u00e0 anche con dispositivi mobili android ed apple tramite l&#8217;applicazione dedicata scaricabile dagli store proprietari. Ad ogni modi vi consigliamo di accedere tramite pc o mac per accedere in modo pi\u00f9 semplice ad ogni contenuto formativo.<\/p>\n\n\n\n<ul><li><strong>Cliccando il collegamento di accesso visualizzo la voce nessun accesso a internet &#8211; non sei connesso<\/strong><\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>Verifica che sul tuo computer\/dispositivo sia attiva una connessione ad internet; \u00e8&#8217; necessaria per accedere all&#8217;attivit\u00e0. Puoi verificarne il funzionamento visitando un qualsiasi sito web.<\/p>\n\n\n\n<p><strong><span class=\"has-inline-color has-vivid-cyan-blue-color\">IN CASO DI PROBLEMI DURANTE L&#8217;ATTIVITA&#8217;<\/span><\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul><li><strong>Si \u00e8 chiusa la finestra e non vedo pi\u00f9 nessun contenuto<\/strong><\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>Potrai tornare all&#8217;attivit\u00e0 tramite il link di accesso presente nelle istruzioni.<\/p>\n\n\n\n<ul><li><strong>Non ho inserito correttamente i miei dati, come posso rimediare?<\/strong><\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>Se ti accorgi di aver fatto errori nell&#8217;inserimento dei tuoi dati ma hai gi\u00e0 fatto accesso all&#8217;attivit\u00e0 potrai chiudere il programma e ricominciare dal link riportato nelle istruzioni per accedere nuovamente.<\/p>\n\n\n\n<p><strong><span class=\"has-inline-color has-vivid-cyan-blue-color\">ALTRE DOMANDE RICORRENTI<\/span><\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul><li><strong>Ho terminato l&#8217;attivit\u00e0 di formazione quando ricever\u00f2 l&#8217;attestato di partecipazione?<\/strong><\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>Formali attestazioni vi verranno inoltrate dal vostro datore di lavoro non appena saranno pronte.<\/p>\n\n\n\n<ul><li><strong>Come verranno utilizzati i miei dati personali?<\/strong><\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>I tuoi dati serviranno alla piattaforma per elaborare un report e permetterci di valutare la tua presenza nell&#8217;attivit\u00e0. E&#8217; quindi di fondamentale importanza che tutti i dati inseriti siano corretti e senza errori. Ulteriori informazioni sul trattamento dei dati personali potrai <a href=\"https:\/\/www.oldsite.ambroservizi.it\/index.php\/2019\/09\/19\/privacy-policy-ambrostudio-servizi-srls\/\">qui<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator\"\/>\n\n\n\n<p class=\"has-normal-font-size\"><strong>2a. Nel caso il problema non sia stato risolto inviare una mai all&#8217;indirizzo:<\/strong> <strong><a rel=\"noreferrer noopener\" href=\"mailto:assistenza@ambroservizi.it\" target=\"_blank\">assistenza@ambroservizi.it<\/a><\/strong> <strong>(indicare il problema riscontrato e proprio recapito telefonico per essere richiamati)<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-normal-font-size\"><strong>2b. In alternativa scrivere al Numero Whatsapp 377 40 44 116<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-medium-font-size\"><strong><span class=\"has-inline-color has-vivid-cyan-blue-color\">SI CHIEDE GENTILMENTE DI NON CHIAMARE IL NUMERO VERDE PERCHE&#8217; NON POSSONO PASSARE LA CHIAMATA AL REPARTO TECNICO<\/span><\/strong><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Scuole &#8211; Quesiti ricorrenti attivit\u00e0 in Webinar In caso non riusciate a risolvere la problematica, scrivere a assistenza@ambroservizi.it IN CASO DI PROBLEMI DI ACCESSO O MANCANZA DI INFORMAZIONI Dove trovo &#8230;<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.oldsite.ambroservizi.it\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1178"}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.oldsite.ambroservizi.it\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.oldsite.ambroservizi.it\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.oldsite.ambroservizi.it\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.oldsite.ambroservizi.it\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=1178"}],"version-history":[{"count":20,"href":"https:\/\/www.oldsite.ambroservizi.it\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1178\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":2510,"href":"https:\/\/www.oldsite.ambroservizi.it\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1178\/revisions\/2510"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.oldsite.ambroservizi.it\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1178"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}